Anno 2023 is artificial intelligence alomtegenwoordig. Veel bedrijven zijn dan ook naarstig op zoek naar de heilige graal die elk probleem oplost. Utopie of realiteit? Laat ons alvast één tip geven: begin bij het begin. Want zonder een functionele backoffice die de juiste data genereren, heeft investeren in AI-modellen weinig zin.
Een goede backoffice is de ruggengraat van elk bedrijf. De data die daaruit voortvloeit, is cruciaal voor een succesvolle bedrijfsvoering. Daarin kan AI uiteraard een krachtig hulpmiddel zijn. Maar alleen als de data-input relevant en kwalitatief is.
Want is je backoffice niet op orde, dan is de kans groot dat hetzelfde geldt voor je data. En zonder kwalitatieve data is de output die jouw AI-model genereert onbetrouwbaar. Alsof je een sterrenmaaltijd probeert te bereiden met inferieure ingrediënten.
Zoek naar quick wins
Bovendien zijn er vaak tal van quick wins te behalen zonder meteen naar AI te grijpen. Kleine veranderingen die snel en relatief gemakkelijk kunnen worden geïmplementeerd, maar die een groot effect kunnen hebben op je bedrijfsvoering. Enkele voorbeelden van quick wins zijn:
- Verbeter de communicatie binnen je team. Zorg ervoor dat iedereen weet wat zijn taken zijn en wie waarvoor verantwoordelijk is. Zo voorkom je misverstanden en inefficiënties.
- Maak gebruik van de technologie die al beschikbaar is. Er zijn talloze softwareoplossingen die je kunnen helpen bij het beheren van je voorraad, het bijhouden van je financiën, het beheren van je klantrelaties, enzovoort. Die stroomlijnen je processen en verbeteren je efficiëntie.
- Bied trainingen en bijscholingen aan je personeel aan. Zorg ervoor dat iedereen de vaardigheden heeft die ze nodig hebben om hun werk goed te doen.
Ja, AI heeft het potentieel om een enorme bijdrage aan jouw bedrijf te leveren. Maar het is geen wondermiddel en het is zeker niet de eerste stap die je moet nemen als je je bedrijfsprocessen wilt optimaliseren. Begin bij de basis: zorg ervoor dat je backoffice op orde is en zoek naar quick wins. Pas dan, als je bedrijf soepel draait en je over kwalitatieve data beschikt, is het tijd om te overwegen of AI de juiste volgende stap is voor jouw bedrijf.
