Trotse co-creatie partner aan het woord

Jo en Nele van Remecare
vertellen je meer

Levensredder in appvorm

Remecare, producent van monitoring software voor ambulante therapie, wil het leven van zorgverstrekkers en patiënten vergemakkelijken. Wisemen wil positieve impact en digitale convenience bieden. Ladies and gentlemen, we have a match! Dankzij de nieuwe Remecare-app kunnen patiënten symptomen registreren, vitale parameters meten en medicatieschema’s raadplegen. Artsen en zorgverleners kunnen intussen alles in realtime en van op afstand opvolgen. Een letterlijke lifesaver!

RemeCare 2.0

De smartphone-app die Remecare voorheen gebruikte lag in het ziekenbedje. Ouderdomskwaaltjes, een weinig moderne interface, terugkerende foutmeldingen... Zelfs een triple bypass operatie zou weinig zoden aan de dijk hebben gebracht. Dus moest er een hedendaagse oplossing from scratch gebouwd worden - volgens de regels van de kunst deze keer.

RemeCare 2.0 zou een modern platform worden, gebaseerd op de nieuwste ontwikkelingen. Maar vooral: op maat van de gebruiker, of je nu patiënt, arts of zorgverstrekker bent.

Eerstelijnszorg van op
afstand

Wat doet de Remecare-app? Patiënten kunnen thuis symptomen registreren, vitale parameters meten en medicatieschema’s raadplegen. Dit maakt het voor behandelende artsen en zorgverleners bijzonder eenvoudig om à la minute patiënten op te volgen en aan de alarmbel te trekken wanneer medische waarden scheef zitten.

Zowel fysieke- als teleconsultaties verlopen op die manier een pak efficiënter en de patiënt hoeft minder vaak het huis te verlaten. Win-win-win!

Ambulante strategie

Onze strategen kozen zelf ook voor een ambulante aanpak. Research en getuigenissen werden aangevuld met veldwerk. Ze gingen langs bij oncologische patiënten om te kijken waar ze precies worstelden met de oude Remecare-app. De noden en wensen van deze user testing brachten onmisbare UI/UX-resultaten op die meteen in de designs werden verwerkt.

Een intuïtieve interface die information overload tegengaat, duidelijke labels voor tabs en iconen, kleurenblindvriendelijke en contrastrijke tinten, een schaalbare systeemfont, een light modus voor optimale zichtbaarheid - patiënten moesten met de ogen dicht doorheen de app kunnen navigeren.

Strategen in actie

“

De inzichten van de user testing waren essentieel voor ons. Wisemen wist deze naadloos om te zetten naar een gebruiksvriendelijk design op maat van onze oudere doelgroep.

”

Nele Averens

Product Manager Remecare

Slimme connecties

Remedus maakt gebruik van Real World Data (RWD). De app moet met andere woorden via bluetooth kunnen verbinden met slimme apparaten, in dit geval bloeddrukmeters en weegschalen.

Ons team van developers wist vitale parameters zoals hartslag-, bloeddruk- en gewichtmetingen instant beschikbaar te maken voor patiënten en zorgverleners - volledig in overeenstemming met de GDPR-regels. Een cruciale feature om medische opvolging van op afstand mogelijk te maken.

Vrije ziekenbedden

Remecare ontlast artsen en zorgverleners door eerstelijnszorg in de vorm van telemonitoring mogelijk te maken. Zo kunnen patiënten langer op een veilige manier in hun vertrouwde omgeving verblijven en wordt er meer capaciteit in de ziekenhuizen gecreëerd.

Het RIZIV, Rijksinstituut voor Ziekte- en Invaliditeitsverzekering, onderzoekt momenteel of een terugbetaling van de app mogelijk is. Dankzij de coronacrisis is het belang van zorg op afstand gegroeid, dat speelt in de kaart van innovatieve toepassingen zoals Remecare.

Dankzij Remecare ...

…worden meer dan 10 000 patiënten in hun thuisomgeving opgevolgd
…gebeuren doktersconsultaties enkel nog als deze echt nodig zijn
…verlenen dokters hoogwaardige zorg, volledig op maat van de patiënt

What's next?

Ondertussen staat er alweer een nieuwe app in de steigers, ditmaal volledig gericht op de zorgverstrekkers. Zij bevinden zich overdag vaak op de baan en zijn genoodzaakt ‘s avonds administratie en registraties te doen via een verouderd webplatform. Daar komt dus binnenkort verandering in. Hou 2022 alvast in de gaten voor een nieuwe RemeUpdate.

“

Er kan sneller op gepersonaliseerde zorg worden overgeschakeld en patiënten moeten niet steeds wachten tot de volgende consultatie of tot de toestand verslechtert. Daarnaast helpt dit het ziekenhuis met de acute nood om bedden vrij te houden. Een mooi voorbeeld van hoe telemonitoring de zorg kwaliteitsvoller én efficiënter kan maken.

”