Waar warmte, koeling en ventilatie vroeger op zichzelf werkten, verbindt Internet of Things die werelden vandaag tot één slim ecosysteem. Jaga — met 60 jaar ervaring in klimaatoplossingen — stond klaar om de markt te bestormen met een nieuw IoT-arsenaal, maar miste een cruciale schakel: een app die alles toegankelijk maakt.
Hoe vertaal je een groeiend IoT-aanbod naar een heldere, fouttolerante workflow voor techniekers én een eenvoudige bediening voor eindgebruikers? De uitdaging van dit project lag in het verlagen van de drempel tijdens installatie, het voorkomen van configuratiefouten en het bundelen van dagelijkse functies (verwarmen, koelen, ventileren) in een interface die logisch, snel en betrouwbaar aanvoelt.
We startten met de noden van de installateur: wat moet wanneer op het scherm verschijnen zodat configuraties vlot en correct verlopen? Op basis van die flows bouwden we duidelijke stappen, controles en helpteksten. Parallel zetten we een testtraject op met interne en externe testers om frictie vroegtijdig te spotten.
Toen Jaga het potentieel van een consumentenapp bevestigde, schaalden we door naar dagelijkse bediening: gewenste temperatuur instellen, omschakelen tussen verwarmen en koelen, schema’s plannen voor ochtend- en avondroutines en ventilatie tijdelijk boosten. Door co-creatie met testgebruikers (feedbackrondes, iteraties) scherpten we navigatie, copy en defaults aan. Resultaat: een consistente UX-logica van installatie tot dagelijks gebruik.
Met één duidelijke app-ervaring maken we onze slimme toestellen eenvoudig installeerbaar voor professionals en intuïtief bedienbaar voor eindklanten.
Je bedrijf verdient technologie die meewerkt, niet tegenwerkt.
Samen brengen we structuur, snelheid en schaalbaarheid in je digitale processen.
Let’s talk — en zet de eerste stap richting echte vooruitgang.
