Tussenstand? 3.142.649 terrein-reservaties via de app

Tennispartner gezocht

Jarenlang zochten tennis- en padelclubs een manier om doeltreffend met hun leden te communiceren. Een app kon daar een antwoord op bieden. Koepelfederatie Tennis & Padel Vlaanderen legde de lat meteen hoog.

In de app moesten alle bestaande platformen met elkaar worden verbonden. Resultaat: een gepersonaliseerde totaalervaring voor leden én clubs.

STRATEGIE

Ace! or out?

Bij een app-lancering zit je maar beter in ‘wedstrijd modus’: je hebt één kans om te winnen en die grijp je best met beide handen. Daarom brachten we aan het begin van het traject alle partijen rond de tafel. Het verschil tussen ‘Ace!’ en ‘Out!’ ligt immers in het blootleggen van hun noden, wensen én frustraties.

In co-creatie kwam een holistisch overzicht van alle functionaliteiten tot stand. Met als prioriteiten: terreinreservaties, clubnieuws, clubagenda, online betalingen, tennispartners zoeken en competities volgen. We stonden met andere woorden aan de start van een ware grand slam!

Design rally

Om alle functionaliteiten zo gebruiksvriendelijk mogelijk te kunnen raadplegen, volgde een stevige design rally. Verschillende navigatiemethoden werden over het net geslagen tot we landden bij een interface op maat van de gebruikers.

DESIGN

Resultaat

Een classy, donker design met een aantrekkelijke gebruikerservaring. Helemaal in de lijn van de Tennis & Padel Vlaanderen-huisstijl.

NIEUWS

Denk aan een facebook-feed, maar dan tennis only.

TERREINRESERVATIE

Reserveer een baan, op elk mogelijk tijdstip en locatie.

COMPETITIELUIK

Om klassementen, toernooien en favoriete spelers te volgen.

TENNISPARTNER ZOEKEN

Tegen een muur tennissen is net iets minder leuk. Vind je tegenstander in de app.

CLUBAGENDA

Zo zijn de clubleden tijdig en massaal aanwezig op het mosselfeest.

DIGITAL PRODUCT DEVELOPMENT

Technische vijfsetter

Ook de technische stakeholders kwamen aan de opslag: samen met verschillende integratiepartners, betaalproviders en de IT-dienst van Tennis & Padel Vlaanderen bundelden we de krachten.

Gezien het aantal functionaliteiten werd al snel duidelijk dat standaard bouwstenen niet toereikend zouden zijn. Custom views maakten een volledige integratie mogelijk, die toch natuurlijk aanvoelen in Android en iOS.

E

Oracle database

E

ORDS api

E

Betalingssysteem Mollie

E

Elit software

E

OneSignal push notificaties

Game,
set,
match!

Match day

Na een doorgedreven en vooral vruchtbare wisselwerking tussen Wisemen en Tennis & Padel Vlaanderen was het tijd om het gravel te betreden!

Bij de app-lancering stond tennissend Vlaanderen te popelen om ermee aan de slag te gaan. In no time stond de app op nummer 1 in de hitlijsten van de App/Play Store. Gedaan met het raadplegen van verschillende platformen! Vanaf nu hadden spelers en clubs alle info gewoon in hun broekzak en werden ze via pushberichten automatisch op de hoogte gehouden van het laatste tennisnieuws.

Na een teleurstellende samenwerking met een andere partij vonden we bij Wisemen een sterk en gepassioneerd team. Ook projectmatig waren we zeer tevreden: een IT-project dat de vooropgestelde scope en timing respecteert zonder meerkost is weinig IT-firma’s gegeven.

VANESSA DE RUYBER

TENNIS & PADEL VLAANDEREN