De UX van jouw website of app laten analyseren?
Een functionele front- en back-end in combinatie met een flitsend design: meer is niet nodig om een denderend succes te maken van jouw website of app, toch? Een goed begin, maar even belangrijk is hoe gebruikers jouw platform ervaren en naadloos doorheen de funnel worden geloodst. Zoiets heet UX of user experience. Een cruciaal element dat rechtstreeks tot hogere gebruikersbetrokkenheid, meer conversies en tevreden klanten leidt.
De UX van jouw website of app laten analyseren? Reken daarvoor op ons team van experts, die al jaren van ervaring en expertise opbouwden.
We waren aangenaam verrast door het proactief meedenken en de kritische houding die leidden tot snelle resultaten. Er werd met alles rekening gehouden, zelfs met de psychologische drijfveren van gebruikers.
Anissa Akazzab
DIGITAL PROJECT MANAGER RADIO DPG MEDIA
Strategische keuzes werden meteen visueel uitgedacht, dat hielp ons enorm om de big picture te blijven zien. De proactieve voorstellen van strategen en designers zaten er pats op.
Edwin Lips
MANAGING DIRECTOR GIARDINO
Zowel technisch als visueel zit de tool van Groenblauwpeil erg goed in mekaar. Resultaten tonen aan dat de meeste gebruikers elke stap probleemloos weet te doorlopen.
Robin De Smedt
BELEIDSADVISEUR DEPARTEMENT OMGEVING
De inzichten van de user testing waren essentieel voor ons. Wisemen wist deze naadloos om te zetten naar een gebruiksvriendelijk design op maat van onze oudere doelgroep.
Nele Averens
PRODUCT MANAGER REMECARE
Het Wilms DNA matcht perfect met dat van Wisemen. We delen dezelfde ambitie en drang naar innovatie, dat zie je niet alleen terugkomen in het resultaat, maar ook in de weg daar naar toe.
MARKETING MANAGER WILMS
Hoe een UX analyse jouw digitaal product optimaliseert
Een UX review helpt je te begrijpen hoe gebruikers interageren met jouw website of app. Die inzichten kan je vervolgens aanwenden om de gebruikerservaring te verbeteren en de zakelijke doelstellingen van jouw digitaal product te halen.
Gebruikerstevredenheid
Een goed ontworpen UX zorgt ervoor dat gebruikers gemakkelijk kunnen navigeren, wat leidt tot een hogere tevredenheid en loyaliteit. Door UX-problemen te identificeren en aan te pakken, verminder je frustraties en verbeter je de algehele gebruikerservaring van jouw (potentiële) klanten.
Conversieoptimalisatie
Een geoptimaliseerde UX betekent dat bezoekers sneller en eenvoudiger door de conversiefunnel gaan. Dit resulteert in een hogere conversieratio en meer omzet. Door knelpunten en obstakels in de gebruikersreis te elimineren, wordt de kans groter dat gebruikers de gewenste acties ondernemen, zoals aankopen doen of formulieren invullen.
Efficiëntie en effectiviteit
Een grondige UX-analyse legt inefficiënties in het ontwerp en de functionaliteit van jouw website of app bloot. Door deze te verbeteren, vinden gebruikers sneller wat ze nodig hebben.
Concurrentievoordeel
In een competitieve markt onderscheidt een uitstekende UX jouw website of app van de concurrentie. Gebruikers zijn geneigd terug te keren naar platforms die hen een betere ervaring bieden. Op die manier is een geoptimaliseerde UX dus een krachtig marketinginstrument.
In vier stappen naar een grondige UX analyse
Kennismaking & doelbepaling
We beginnen met een kort gesprek waarin we jouw doel en essentiële informatie over je applicatie en de doelgroep verzamelen. Dit helpt ons om de context beter te begrijpen en gerichte aanbevelingen te doen.
Evaluatie
Onze UX-experts voeren een diepgaande UX evaluatie uit, waarbij we je applicatie beoordelen aan de hand van beproefde UX-principes en -standaarden. Dit stelt ons in staat om op een gestructureerde manier snel gebruiksproblemen en verbeterpunten te identificeren. Op deze manier brengen we in kaart hoe goed je applicatie voldoet aan de standaarden en waar deze tekort schiet.
Rapportage
Na de evaluatie ontvang je een gedetailleerd rapport met onze bevindingen en specifieke aanbevelingen. Dit rapport bevat praktische suggesties om de gebruikservaring van je applicatie te verbeteren. Hiermee kan je onmiddellijk aan de slag met het verbeteren van je applicatie om je gewenste doelen te kunnen realiseren.
Follow-up en ondersteuning
Indien gewenst bieden we ondersteuning bij het implementeren van de aanbevelingen. En we staan uiteraard te trappelen om op te volgen welke impact onze suggesties uiteindelijk hebben op jouw doelgroep.
Ook interesse in een review van jouw UX?
Vul onderstaande gegevens in voor een gesprek of offerte.
