Steffen Brans over nichefocus, economische schommelingen én kalkoenen
De boom staat, de Kerstman stoft zijn pak af en de kalkoenengemeenschap staat aan de vooravond van een ware genocide: jazeker, ‘t is weer die tijd van het jaar. Tevens het ideale moment om de balans op te maken van het voorbije jaar, om vervolgens vooruit te blikken op 2025 brengt. Schuift uiteraard mee aan tafel: ons opperhoofd Steffen Brans. Oh, en moesten er kalkoenen meelezen: zelf is Steffen meer van de kroketten en veenbessensaus, zoals jullie in ons interview van vorige kerst konden lezen.
Steffen Brans: “De voorbije jaren ontwikkelden we een enorme expertise in het ontwikkelen van digitale tools in bepaalde sectoren — industrie, professionele diensten en energie & energietransitie om precies te zijn. Die expertise probeerden we dit jaar steeds vaker uit te spelen tegenover andere spelers in die sectoren — en daar gaan we het komend jaar vrolijk mee verder. Deze aanpak zorgt ervoor dat we niet langer overal een beetje goed in willen zijn, maar uitblinken in de sectoren waar we het verschil kunnen maken.”
“Samen met onze klanten hebben we innovatieve en impactvolle projecten gerealiseerd die meer zijn dan enkel mooie cases. Het gaat over échte waarde toevoegen aan hun business. Dat kan gaan van de automatisering van interne processen tot AI-gedreven oplossingen die hun dienstverlening optimaliseren. We merken dat deze aanpak loont: de tevredenheid en loyaliteit van onze klanten stijgt, en dat geeft ons de energie om nog harder te knallen in 2025.”
Van uitdaging naar kans
Steffen Brans: “Tegelijkertijd was de markt het afgelopen jaar allesbehalve voorspelbaar. De economie nadert opnieuw een dipje, en dat voelen we allemaal. Het is logisch dat bedrijven hun investeringen terugschroeven, helaas net op een moment dat ze een kloof kunnen slaan met hun concurrent.”
“Maar dankzij flexibiliteit, innovatie en onze niche-focus hebben we uitdagingen omgezet in kansen. Wanneer je wendbaar bent als organisatie, kun je snel schakelen en dat hebben we dit jaar meermaals bewezen. Of het nu gaat om nieuwe AI-toepassingen of veranderingen in de klantverwachtingen, wij zien dat niet als bedreigingen, maar als opportuniteiten om ons te onderscheiden.”
“In 2025 willen we deze lijn doortrekken. We blijven volop inzetten op innovatie binnen de niches waarin we actief zijn. Denk aan AI-oplossingen die processen automatiseren en inzichten bieden waar klanten direct mee aan de slag kunnen. Dat wordt de sleutel voor onze verdere groei: blijven vernieuwen, blijven verrassen en blijven pionieren.”
Menselijk kapitaal
Steffen Brans: “Ons team is onze kracht, dat blijft het fundament van alles wat we doen. Dit jaar hebben we onze rangen versterkt met nieuwe talenten die voor een frisse wind zorgden. Maar minstens even belangrijk zijn de bestaande collega’s die boven zichzelf uitgestegen zijn. Wanneer je mensen ziet groeien en hun potentieel maximaal benutten, dat zijn de momenten waarop ik het meest trots ben als CEO.”
“Het is onze missie om een omgeving te creëren waarin mensen hun ambities kunnen waarmaken. Dat betekent dat we investeren in opleiding, coaching en tools die hen helpen hun werk beter, sneller en met meer plezier te doen.
“Ik wil ons team, klanten en partners bedanken voor hun vertrouwen. Het is door die samenwerking dat we zoveel mooie projecten hebben kunnen realiseren. Onze klanten dagen ons uit om elke dag beter te worden, en daar zijn we hen enorm dankbaar voor. We kijken met veel enthousiasme uit naar een nieuw jaar vol samenwerking, groei en digitale vooruitgang.”
